На Госуслугах появится «красная кнопка»: одно нажатие - и ваши переводы могут приостановить

Представьте: вам звонят мошенники, убеждают перевести деньги или пытаются получить доступ к банковским приложениям. Времени на разбирательства нет, а действовать нужно немедленно.

В ноябре 2026 года на Госуслугах планируется запуск нового инструмента защиты от мошенничества - так называемой «красной кнопки».

О запуске ранее сообщил вице-премьер Дмитрий Григоренко.

Как работает «красная кнопка»?

Идея заключается в том, чтобы человек мог одним действием сообщить о возможном мошенничестве, не тратя время на самостоятельное обращение в разные организации.

После нажатия кнопки сигнал будет автоматически направляться банкам, операторам связи и правоохранительным органам, подключенным к государственной информационной системе «Антифрод».

Получив информацию, организации смогут оперативно отреагировать на угрозу.

В частности:

• Банки смогут проверить подозрительные операции и при необходимости приостановить переводы и платежи.

• Операторы связи смогут ограничить входящие или исходящие звонки на номер пользователя.

• Правоохранительные органы получат информацию о возможном мошенничестве для дальнейшего реагирования.

Главная задача - сократить время между обнаружением угрозы и принятием мер защиты.

Что же произойдет после нажатия? Здесь есть важный нюанс.

Не стоит воспринимать сервис как универсальную кнопку, которая гарантированно заблокирует все банковские счета, карты и телефонные звонки одновременно.

Речь идет об экстренном сигнале, на основании которого подключенные организации смогут принять необходимые меры в рамках своих полномочий. Конкретные ограничения будут зависеть от ситуации и реакции соответствующей организации.

Поэтому новый механизм может стать дополнительным инструментом защиты, но не заменит осторожность самого пользователя.

А если ограничения сработают по ошибке?

В материалах о новом сервисе также упоминалась «зеленая кнопка», которая должна помочь отменять ограничения, введенные после активации механизма защиты. Однако детали работы этой функции и порядок снятия ограничений необходимо уточнять по официальным инструкциям после запуска сервиса.

Что еще стоит сделать для защиты своих денег?

Даже с появлением новых инструментов важно соблюдать базовые правила безопасности:

Не сообщайте посторонним коды из СМС и данные для входа в банковские приложения.

Не переводите деньги по указанию незнакомцев, даже если они представляются сотрудниками банка или государственных органов.

Если подозреваете, что мошенники получили доступ к вашим данным, самостоятельно свяжитесь с банком по официальному номеру и сообщите о ситуации.

Регулярно проверяйте банковские операции и кредитную историю, чтобы своевременно обнаружить незнакомые обязательства.

Почему важно следить не только за счетами, но и за кредитной историей?

Иногда последствия мошенничества обнаруживаются не сразу. Например, человек может узнать о подозрительной заявке на кредит или незнакомом займе уже после того, как информация появилась в кредитной истории.

Если вы обнаружили неизвестное обязательство, не игнорируйте его. Необходимо выяснить, откуда появились сведения, обратиться в соответствующую организацию и при необходимости оспорить ошибочную запись.

Мы помогаем разбираться в кредитных историях, выявлять ошибки и определять дальнейшие действия в сложных ситуациях. Если заметили незнакомые записи в кредитной истории или не понимаете, откуда появилась информация о кредите, можете обратиться за консультацией. Для этого напишите нам.

Чем раньше разобраться в проблеме, тем больше возможностей своевременно принять необходимые меры.